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답변[re] 펌웨어 업데이트가 너무 느려 전원을 껐는데 문제가 생겼습니다 ..

2013.01.16조회 179

안녕하세요~ 오형록 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분의 경우 공유기의 펌웨어가 정상 업데이트되지 않아 발생한 증상으로 아래의 게시물을 참고하여 공유기의 펌웨어를 직접 복구하여 사용이 가능함으로 펌웨어 업데이트 실패시 복구방법을 진행 후 사용해 보시기 바랍니다. (윈도우7 PC에서 진행시 복구되지 않는다면 XP를 사용하는 PC에서 복구를 진행해 보시기 바랍니다.)

펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법   <<<   클릭하세요

감사합니다.   



>펌웨어 자동업데이트를 실행했는데 업데이트에 2시간에 가까운 시간이 소요되었음에도 아직 진행중 게이지가 절반 조금 넘게 차있어서 뭔가 문제가 있는 것 같아 컴퓨터 전원을 껐습니다 .. 2시간 가까운 업데이트 시간 중 한시간가량은 인터넷이 되지 않아 아무것도 할 수 없어 어쩔 수 없었고 ; 하지만 전원을 다시 켠 후 인터넷이 안되고 다시 업데이트 소프트웨어를 실행시켜도 공유기를 찾을 수 없다는 메시지가 뜹니다. 혹시나 싶어 공유기를 샀을 때 동봉되어있던 CD로 인스톨을 다시 해보려 했지만 그마저도 공유기를 인식하지 못합니다 현재는 공유기에서 랜선을 빼 컴퓨터에 바로 연결시켜 인터넷을 쓰고 있습니다만 노트북과 다른방 컴퓨터를 쓰는 가족들도 있고 스마트폰 또한 있기에 .. 어떻게 해야 할까요 ? ;; 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 펌웨어 업데이트가 너무 느려 전원을 껐는데 문제가 생겼습니다 ..
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 오형록 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분의 경우 공유기의 펌웨어가 정상 업데이트되지 않아 발생한 증상으로 아래의 게시물을 참고하여 공유기의 펌웨어를 직접 복구하여 사용이 가능함으로 펌웨어 업데이트 실패시 복구방법을 진행 후 사용해 보시기 바랍니다. (윈도우7 PC에서 진행시 복구되지 않는다면 XP를 사용하는 PC에서 복구를 진행해 보시기 바랍니다.) 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법   <<<   클릭하세요 감사합니다.    >펌웨어 자동업데이트를 실행했는데 업데이트에 2시간에 가까운 시간이 소요되었음에도 아직 진행중 게이지가 절반 조금 넘게 차있어서 뭔가 문제가 있는 것 같아 컴퓨터 전원을 껐습니다 .. 2시간 가까운 업데이트 시간 중 한시간가량은 인터넷이 되지 않아 아무것도 할 수 없어 어쩔 수 없었고 ; 하지만 전원을 다시 켠 후 인터넷이 안되고 다시 업데이트 소프트웨어를 실행시켜도 공유기를 찾을 수 없다는 메시지가 뜹니다. 혹시나 싶어 공유기를 샀을 때 동봉되어있던 CD로 인스톨을 다시 해보려 했지만 그마저도 공유기를 인식하지 못합니다 현재는 공유기에서 랜선을 빼 컴퓨터에 바로 연결시켜 인터넷을 쓰고 있습니다만 노트북과 다른방 컴퓨터를 쓰는 가족들도 있고 스마트폰 또한 있기에 .. 어떻게 해야 할까요 ? ;; 감사합니다.

[2013-01-16 06:17:38]
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