답변[re] 유선 연결하면 네트웍이 죽어버립니다.

안녕하세요~ 김선재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편드려 죄송합니다. 장애시 전원을 제외하고 모든 LED가 OFF된다면 증상만 보았을때 공유기의 문제이거나 어댑터의 출력이 약해 발생되는 문제로 생각됩니다. AS기간 확인 후 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >제목처럼, 무선 공유는 원활하게 작동하는거 같은데 유선을 연결하면 잠시후 모든 네트웍을 죽여버리네요.. 파워 라이트만 켜진채 다 꺼져버립니다. 유선 연결된 컴은 계속 네트웍을 잡으려 애쓰지만... 유선포트를 뽑고 공유기를 재시동해야 다시 복구되네요. 라인의 문제인가 해서 라인도 바꿔보고 연결된 피씨 문제인가 해서 무선으로 잘 되던 다른 컴으로도 바꿔서 해 봤지만, 모두 증상이 똑같습니다. 유선 설정이 잘못되었거나 제품이 불량이거나 둘 중 하나인듯 한데... 네트웍 전문가가 아니라서 뭐가 문제인지 모르겠네요.. ㅠㅠ 뭐가 문제일까요...? 감사합니다.