답변[re] N904 인터넷이 끊깁니다.

안녕하세요~ 윤기석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 사용중 핑이 튀는 증상이 발생하고 공유기를 껏다 켜주신 후 정상적으로 사용이 되신다면 공유기 교체 후 외부아이피가 변경이되어 나타날 가능성이 있는 상태입니다. 고객님께서 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하신 상태에서 정상적으로 되신다면 해당 PC를 공유기에 연결하신 후 맥클론 설정을 통하여 공유기의 외부아이피를 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 설정을 변경하신 상태에도 증상이 동일한 증상이 나타나신다면 증상 발생 시 전화 상담을 받아 보시는 것을 권장해 드립니다. 전화 상담의 경우 대기시간이 길어지는 경우 연결이 지연이 될 수 있으므로 고객님께서 비밀글을 이용하여 통화가능한 시간 및 연락처를 남겨주시면 연락드리겠습니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 40분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>아이폰5 로 바꾼김에 전에 사용하던 Q504를 N904 로 바꾸었습니다. 근데, 시간이 약 24시 근처가 되면 인터넷이 끊깁니다. (유/무선 동일) 퇴근 후 집에와서 인터넷 사용하기를 4 ~ 5 시간 지나서... 아예 끊어지는건 아니고 중간 중간 끊깁니다. (중간 딜레이 심함) 디아블로3 게임같은 경우 ping 이 800ms 를 넘어갑니다. 몇 분 그러다가 다시 정상이 되구요. 사실 그 전에 답답해서 공유기 전원을 껐다가 켭니다. 그러면 정상이 됩니다. PC에서 토렌트나 다른 네트워크 리소스를 사용하는 것은 돌리지 않았습니다. 아이폰5 2대 ,  삼성 스마트TV 1대 연결되어 있습니다. Q504 사용하기 전에는 없었던 문제인데요. 답변 주세요.