제품 구입하였는데 포장에 관해 질문드립니다.

Question

N704BCM 제품을 인터넷으로 구입하였습니다.
오늘 제품을 받았는데 박스에 비닐로 밀봉포장이 안되있더군요
재포장 제품인지, 또는 중고제품인지 판매자가 속일려면 속일수도 있을것 같았어요

혹시 비닐밀봉포장은 원래 안되어있는건가요?
새 제품인지 재포장or중고 제품인지 알수있는 방법은 없나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 장지석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

ipTIME 공유기는 밀봉포장이 되어 출시되지 않습니다. 판매처에서 문제 있는 제품들은 총판으로 모두 반품이 되기 때문에
재포장제품이나 중고제품을 판매할 이유가 전혀 없기 때문에, 굳이 판매처에서 고객님을 속일 이유가 없다고 말씀드릴 수
있습니다.

당사에서 이런 반품제품중 정상제품들을 재포장해서 판매하지만, 가격이 새제품에 비해 저렴하게 책정이 되며
구매 시 잘 알아볼 수 있게 표시를 하고, 겉봉 박스에도 재포장 제품이라는 스티커가 붙어서 판매가 되니
오해 없으시길 바랍니다.

감사합니다.

N704BCM 제품을 인터넷으로 구입하였습니다.
오늘 제품을 받았는데 박스에 비닐로 밀봉포장이 안되있더군요
재포장 제품인지, 또는 중고제품인지 판매자가 속일려면 속일수도 있을것 같았어요

혹시 비닐밀봉포장은 원래 안되어있는건가요?
새 제품인지 재포장or중고 제품인지 알수있는 방법은 없나요?
감사합니다.

답변