답변[re] 어제공유기설치했는데인터넷이계속안되요

안녕하세요~ 이재경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 공유기를 설치하는 과정중 PC의 유선랜카드 동작에 문제를 발생시키지는 않으며 현재 상황에서 확인시 공유기를 설치하여 다른 무선 기기들은 정상 연결되고 있고 문제가 발생한 PC의 경우 로컬 영역 연결 아이콘이 없어 회선을 바로 연결하거나 공유기를 연결하여도 인터넷이 연결되지 않는 상태였습니다. 말씀하신 PC의 유선랜카드 동작 상태를 점검하고 공유기에 연결시 별도 설치 과정없이 인터넷을 사용할 수 있음을 안내해 드렸습니다. 감사합니다.    >어제 공유기 사다가 가이드보고 제대로 설치했는데...뭐가잘못됬는지... 와이파이랑노트북무선인터넷은잘되는데...정작집에있는유선인터넷이안되네요.. 다른사람이쓴글읽고모뎀깁크고5분기다려보구선연결잘못됬는지점검도해보구.. 선은잘된것같아요...먼저본체에껴있던모뎀기와연결된선을공유기wan인가그자리에 꽂았구여공유기세번째하구모뎀기세번째랜에선연결했구요...리셋도해보구전원도 껏다켜보구컴퓨터시스템복원하려구했는데안되구네트워크설정들어가면로컬영역 떠야하는데이젠뜨지두않구요...아이피타임설치도우미눌러서다음두번눌렀는데 ㅎㅎ...랜카드나랜카드드라이버가설치안되있다구나오네요 ㅡ.ㅡ.... 제대로그쪽에서알려주신대로했는데컴퓨터가문제인지제가문제인지... 어제부터계속해봤는데진짜안되네요... 껏다켜보세요,선연결다시해보세요,모뎀기껏다켜보세요,리셋해보세요.. . 이런대답원치않아요.. 다해봤거든요... 지금상태설명다해드렸으니제대로된해결법좀알아보기쉽게알려주심ᆢㄴ감사하겠습니다... 감사합니다.