답변[re] 인터넷 공유 문제
안녕하세요~ 김동성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
당사 서비스는 방문이 아닌 전화로 이루어지며, 통상 장치와 장치간의 공유가 불가한 경우 문제가 있는 장치의 IP주소가 기존 다른 장치들과 달라 발생되는 증상이 대부분입니다.
공유가 가능한 컴퓨터와 공유가 불가능한 컴퓨터의 IP를 확인하신뒤 공유를 해보시거나 프린터 공급 업체에 문의하시어 이 부분에 맞는 사례 상담을 받으시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기를 사무실에서 사용중인데 약간의 문제가 발생하였습니다 모든 컴퓨터들이 인터넷도 되고 서로간의 프린터 공유나 기타 다른 작업들도 되는데 한 대만 인터넷만 되고 프린터 공유나 기타 공유들이 잘 되지 않습니다. 저희쪽에서는 전화로 알려주시기 보다는 와서 처리를 해주시기를 원하는데 가능한가요? 감사합니다.
당사 서비스는 방문이 아닌 전화로 이루어지며, 통상 장치와 장치간의 공유가 불가한 경우 문제가 있는 장치의 IP주소가 기존 다른 장치들과 달라 발생되는 증상이 대부분입니다.
공유가 가능한 컴퓨터와 공유가 불가능한 컴퓨터의 IP를 확인하신뒤 공유를 해보시거나 프린터 공급 업체에 문의하시어 이 부분에 맞는 사례 상담을 받으시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기를 사무실에서 사용중인데 약간의 문제가 발생하였습니다 모든 컴퓨터들이 인터넷도 되고 서로간의 프린터 공유나 기타 다른 작업들도 되는데 한 대만 인터넷만 되고 프린터 공유나 기타 공유들이 잘 되지 않습니다. 저희쪽에서는 전화로 알려주시기 보다는 와서 처리를 해주시기를 원하는데 가능한가요? 감사합니다.
