답변[re] n2e 옵티머스g 와이파이 문제.
안녕하세요~ 오장현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
기존 젤리빈 업그레이드 후 발생한 문제는 N2E제품에서는 확인이 안되는 상태였습니다.
고객님 환경에서 업그레이드 후 말씀하신 증상이 나타나셨다면 말씀해주신 부분을 기반으로 당사에서 테스트를 진행을 하고 관련 사례여부를 확인해 보겠습니다.
감사합니다.
>검색해보니 젤리빈 관련해서 와이파이가 문제가 있는듯한데
제가 쓰고 있는 공유기가 n2e인데
젤리빈 업데이트 후 업로드 속도는 36Mbps정도인데 다운속도가 1~2Mbps정도에 계속 연결이 끊어집니다.
옵티머스g 외에 다른 폰(옵티머스lte, 갤럭시s)는 정상동작했습니다.
다른제품중에 그런문제로 업데이트를 진행했다는 글을 봤는데 n2e관련해서는 예정이 없는지 문의드립니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
기존 젤리빈 업그레이드 후 발생한 문제는 N2E제품에서는 확인이 안되는 상태였습니다.
고객님 환경에서 업그레이드 후 말씀하신 증상이 나타나셨다면 말씀해주신 부분을 기반으로 당사에서 테스트를 진행을 하고 관련 사례여부를 확인해 보겠습니다.
감사합니다.
>검색해보니 젤리빈 관련해서 와이파이가 문제가 있는듯한데
제가 쓰고 있는 공유기가 n2e인데
젤리빈 업데이트 후 업로드 속도는 36Mbps정도인데 다운속도가 1~2Mbps정도에 계속 연결이 끊어집니다.
옵티머스g 외에 다른 폰(옵티머스lte, 갤럭시s)는 정상동작했습니다.
다른제품중에 그런문제로 업데이트를 진행했다는 글을 봤는데 n2e관련해서는 예정이 없는지 문의드립니다.







































