A/S

Question

유무선공유기 (N604A)사용하던중 갑자기 인터넷이 안되어 KT기사님을 불러 A/S받던중 공유기 어댑터문제임을 알게되었음....공유기 구매한지 1년도 안되어서 ipTIME에 문의하려고 하루종일 전화해도 안받음...고객지원실은 존재하는지 의문스러움....결국 인터넷으로 문의하기 위해 제일싫어하는 회원가입하고 이렇게 글올림....빠른 시일내에 조치부탁드립니다.

[2013-01-15 01:02:06]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 대진화공 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 설명드린 내용과 같이 불량난 아답타와 시리얼 넘버를 함께 입고하여
교체처리가 가능합니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>유무선공유기 (N604A)사용하던중 갑자기 인터넷이 안되어 KT기사님을 불러 A/S받던중 공유기 어댑터문제임을 알게되었음....공유기 구매한지 1년도 안되어서 ipTIME에 문의하려고 하루종일 전화해도 안받음...고객지원실은 존재하는지 의문스러움....결국 인터넷으로 문의하기 위해 제일싫어하는 회원가입하고 이렇게 글올림....빠른 시일내에 조치부탁드립니다.

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