답변[re] 일주일전 구입제품 잘 되다가 인터넷 연결 안됨

안녕하세요~ 문창현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 문의하신 제품의 경우 CPU 램프는 정상 동작하는 상태로 잘못된 공유기의 인터넷 연결 설정으로 연결되지 않을 가능성이 높아 아래와 같이 공유기를 점검 후 사용하는 방법을 안내해 드렸습니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 감사합니다.    >현재 유선, 무선 인터넷 연결이 안되는 상태입니다. 구입후 3-4일은 잘 작동되었습니다. 공유기 제거하면 인터넷 잘 됩니다. 윈7에선 컴퓨터에서 공유기 라인은 연결이 되었다고 하고 공유기에서 인터넷으로 연결이 안된다고 나옵니다. 공유기 램프에선 삼각형 모양의 램프가 깜박거립니다. 어떤 상황일까요? 감사합니다.