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답변[re] 와이파이 연결만 되고 핸드폰 인터넷은 안돼요~

2013.01.14조회 974

안녕하세요~ 이소라 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상황를 점검해드렸습니다.

다만 현재 해당 기기가 설치된 환경이 아니신 관계로, 고객님과 약속한 저녁8시에 연락드려 설정을 확인해보도록 하겠습니다.

아래 게시물을 참고하셔서 원격관리포트를 열어주시고, 기다려주시기 바랍니다.

원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.   



>
데스크탑 인터넷은 잘되는데

핸드폰 와이파이는 연결만 되고 브라우져창을 열면 실행 되지가 않아요~

공유기 초기화도 여러번했구요, 회사나 다른데서는 아무 문제 없이 와이파이 연결이 잘 되거든요,

처음에 공유기 설치하고 접속할때만 인터넷이 되고.. 와이파이를 껐다가 키면 연결만 되고 인터넷은 안돼요~

그리고 IPTV도 인터넷 연결이 안된다고 뜨고요 ㅠ.ㅠ

자주묻는 질문에 있는거 찾아서 설정했는데도 연결이 안돼요~

좀 도와주세요 ㅠ.ㅠ~~
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 와이파이 연결만 되고 핸드폰 인터넷은 안돼요~
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이소라 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상황를 점검해드렸습니다. 다만 현재 해당 기기가 설치된 환경이 아니신 관계로, 고객님과 약속한 저녁8시에 연락드려 설정을 확인해보도록 하겠습니다. 아래 게시물을 참고하셔서 원격관리포트를 열어주시고, 기다려주시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.    > 데스크탑 인터넷은 잘되는데 핸드폰 와이파이는 연결만 되고 브라우져창을 열면 실행 되지가 않아요~ 공유기 초기화도 여러번했구요, 회사나 다른데서는 아무 문제 없이 와이파이 연결이 잘 되거든요, 처음에 공유기 설치하고 접속할때만 인터넷이 되고.. 와이파이를 껐다가 키면 연결만 되고 인터넷은 안돼요~ 그리고 IPTV도 인터넷 연결이 안된다고 뜨고요 ㅠ.ㅠ 자주묻는 질문에 있는거 찾아서 설정했는데도 연결이 안돼요~ 좀 도와주세요 ㅠ.ㅠ~~ 감사합니다.

[2013-01-14 05:24:17]
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