답변[re] 공유기 전원이 들어오지 않습니다.
안녕하세요~ 손명철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
전원이 안켜진다면 어뎁터의 문제일 가능성이 있으므로 사용중인 환경에 5~9V사이의 다른 어뎁터가 있으시다면 연결을 하신 후 확인해 보시기 바랍니다.
다른 어뎁터가 없는 상태라면 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다.
대한통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉해서 보내주시면 저렴하게 보낼수 있습니다. 또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
-주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성
감사합니다.
>어제 잠시 집을 비운사이 공유기 전원이 들어오질 않습니다. led 불도 하나도 안들어오고 공유기 문제인지 전원어댑터 문제인지... 꽤 사용한 모델 큰고장이 아니라면 유상수리받고 싶습니다 .
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
전원이 안켜진다면 어뎁터의 문제일 가능성이 있으므로 사용중인 환경에 5~9V사이의 다른 어뎁터가 있으시다면 연결을 하신 후 확인해 보시기 바랍니다.
다른 어뎁터가 없는 상태라면 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다.
대한통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉해서 보내주시면 저렴하게 보낼수 있습니다. 또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
-주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
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감사합니다.
>어제 잠시 집을 비운사이 공유기 전원이 들어오질 않습니다. led 불도 하나도 안들어오고 공유기 문제인지 전원어댑터 문제인지... 꽤 사용한 모델 큰고장이 아니라면 유상수리받고 싶습니다 .







































