Ncubic 연결하면 블루스크린이 뜨며 오류가 발생합니다.

Question

노트북 HP Probook 4530s 를 사용하는데요,

Ncubic이 고장난건지, 아니면 제 컴퓨터에 이상이 생긴건지 모르겠지만,

노트북에 Ncubic을 꽂으면 바로 저 블루스크린이 뜨고, 재부팅을 해야합니다.

어떤 증상인지 확인좀 해주십시오.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 신진균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

블루스크린이 뜨는 이유는 여러가지 문제일 수 있으니, 일단 Ncubic 드라이버를 삭제하시고 아래 드라이버로 설치해주시기 바랍니다

NCUBIC 최신 드라이버 V1014.0

만약 이후에도 동일하다면 다른 PC쪽에 설치 후 확인해보시면 기기이상 유무를 확인하실 수 있을겁니다. 다른 기기에서
정상이라면 해당 노트북의 운영체제쪽을 점검해보셔야 합니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면
연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40
점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00
저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30
토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.

노트북 HP Probook 4530s 를 사용하는데요,

Ncubic이 고장난건지, 아니면 제 컴퓨터에 이상이 생긴건지 모르겠지만,

노트북에 Ncubic을 꽂으면 바로 저 블루스크린이 뜨고, 재부팅을 해야합니다.

어떤 증상인지 확인좀 해주십시오.
감사합니다.

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