답변[re] nas2 외부에서 화일열기 미실행

안녕하세요~ 단경호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분처럼 특정 PC에서 ipTIME NAS 폴더열기 프로그램이 정상 실행되지 않는 경우 해당 PC의 OS, 설치된 다른 시스템등과의 문제로 인하여 정상 실행되지 않는 부분으로 해당 부분은 고객지원실에서 관련부서에 프로그램 이상 동작 관련 확인을 요청할 수 있도록 하겠으며 불편하시겠지만 아래의 윈도우 파일 탐색기를 이용한 FTP 접속 방법을 이용해 보시기 바랍니다. ipTIME NAS 윈도우 파일 탐색기를 이용한 FTP접속 방법   <<<   클릭하세요 감사합니다.    >nas2를 정상적 설치후 사용하고 있는 사용자 입니다. iptime공유기로 사용하고 있으며 공유기로 연결돼어 있는 컴퓨터에서는 정상적으로 작동돼고 있습니다. 현 삼성 아티브 스마트 pc를 이용하여 외부에서 사용하려고 할때 iptime nas폴더열기및 iptime으로 접속하여 이용시 실행화면이 열리다가 사라집니다. 할수 없시 알ftp를 이용하여 급하게 사용하고 있으나 너무 불편한 사항이 있어 이렇게 남김니다. iptime nas프로그램으로 사용할수 있는 방법을 부탁드립니다. 감사합니다.