ipDisk 등록이 안되네요..

Question

어제 NAS-II 를 구입하고 집에 설치 하였습니다..
현재 내부망은 잘 연결이 되어 사용이 되는데요.

IPDISK로 외부에서 사용을 하려 하는데.. 1. FTP 포트를 받을 수 없다 2. 인터넷에 방화벽이 걸려있을 수 있다.
라는 오류 메시지가 나오면서 등록이 되지 않습니다..

무선공유기는 IPTIME N604R을 사용중이며, 나스역시 IPTIME NAS-II 를 사용 중입니다.

같은 IPTIME이라 쉬울 줄 알았는데 왜 등록이 되지 않을까요??
알려주세요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조진호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 문의하신 부분을 점검해 드리려 하였으나 고객님의 사정으로 추후 제품 사용환경에서 점검이 가능할때
고객지원실로 문의 주시기로 하였습니다.

추가로 공유기의 외부 IP를 확인하여 사설 IP일 경우 상단 공유기를 제거하여 N604R에서 공인 IP를 할당 받거나
상단 공유기에서 HTTP, FTP 포트를 N604R의 외부 IP로 포트 포워드 설정을 진행해야함을 안내해 드렸습니다.

감사합니다.

>어제 NAS-II 를 구입하고 집에 설치 하였습니다..
현재 내부망은 잘 연결이 되어 사용이 되는데요.

IPDISK로 외부에서 사용을 하려 하는데.. 1. FTP 포트를 받을 수 없다 2. 인터넷에 방화벽이 걸려있을 수 있다.
라는 오류 메시지가 나오면서 등록이 되지 않습니다..

무선공유기는 IPTIME N604R을 사용중이며, 나스역시 IPTIME NAS-II 를 사용 중입니다.

같은 IPTIME이라 쉬울 줄 알았는데 왜 등록이 되지 않을까요??
알려주세요..
감사합니다.

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