답변[re] 펌웨어 업그레이드 오류 및 iptime N904 5GHz LED 불빛 꺼짐

안녕하세요~ 장동준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 연락처로 연락드렸으나 통화가 되지 않아 글로 남겨드립니다. 일단 CPU램프는 1초 간격으로 천천히 깜박이는게 정상동작입니다. 만약 이보다 더 길게 3~4초간격으로 깜박이거나, 혹은 계속해서 켜져있다면 하드웨어적 이상이 의심되니 입고점검이 필요합니다. 공유기를 초기화 후 CPU램프를 다시한번 점검해주시기 바랍니다. 자동업그레이드가 안된다면 수동으로 업데이트 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 만약 수동으로 업데이트가 된다면, 아래 게시물을 참고하셔서 ipTIME검색기로 검색이 되는지 확인해주시고, 동작여부를 확인해주시면 개선에 도움이 될 것 같습니다. 공유기 검색기 사용 방법 <<< 클릭하세요~! 마지막으로 무선연결시 문제는 네트워크 이름이 중복될 때 생기는 문제로 보이니, 아래 게시물을 참고하셔서 네트워크 이름을 임의로 설정해서 사용해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 원격관리포트를 열어주시고 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>펌웨어 자동업그레이드를 할려고 하면 계속 'Iptime Series를 찾을 수 없습니다.' 이렇게 떠서 업그레이드를 할 수 가 없습니다. 그리고 제가 듀얼 와이파이를 지원하는 N904 공유기를 현재 2달도 안된채 쓰고 있는데요. 5G 불빛이 계속 켜져있어야되는데 이게 3초 간격으로 꺼졋다 켜졌다 하네요. CPU 불빛도 마찬가지 입니다 3-4초 간격으로 꺼졋다 켜집니다. 컴퓨터 인터넷에는 별지장이 없습니다. 저는 무선인터넷을 쓰지않고 모뎀선을 공유기에 직접 연결해서 쓰고 있으니까요. 지금 이 글을 쓰고있는 것 만으로도 충분히 알 수 있습니다. 근데 스마트폰 에서는 와이파이만 잡힌채 인터넷이 되지 않습니다. 이러한 증상때문에 매우 손해보는 일이 많습니다. 이점에 해결책을 제시해주시기 바랍니다.