답변[re] 내부 네트워크에서 ipdisk 앱[안드로이드]로 nas 접속 - 해결
안녕하세요~ 권기덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
여러방법으로 재현 후 답변을 준비하고 있었는데, 고객님께서 자체적으로 해결하셨다니 다행입니다. ipTIME공유기는 N5-r1, N104T, N104T-r3 세종류를 제외하고는 헤어핀 동작을 잘 수행하기 때문에 문제가 없어야 합니다. (*헤어핀 동작은 설정으로 켜고 끌 수 있는 설정이 아닙니다.)
남겨주신 내용은 당사에서도 다른 상담을 할 때에 참고하도록 하겠습니다. 해결 후 답변까지 적어주셔서 다시한번 감사드립니다.
감사합니다.
>안녕하세요. 도움을 얻고자 합니다.
증상은 제목대로 했을때 [인증을 요청하고 있습니다]로 돌다가 [서버와 연결할 수 없습니다]가 뜹니다.
LTE데이터망에서는 문제 없이 사용되는데, 나스랑 같은 공유기에 와이파이 잡았을때 이런 증상이 나옵니다.
[ipdisk 앱]검색 해보니 비슷한 증상 겪으시는분 답변에 헤어핀 지원하는 공유기 써야한다고 적혀있던데
나스와 폰 연결해주는 공유기가 [n604r]이고 펌웨어 최신 버전 상태입니다.
헤어핀 기능이 꺼져있거나 설정이 안되어 있는가 해서 관리자웹페이지를 찾아봤는데 못찾겠어요;;
친철한 설명 부탁드립니닷!
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
해결되었습니다. 이제 네부에선 문제없고 외부도 무난할것 같습니다.
공유기를 관리자웹에서 초기화 시키고, 공유기가 다시 켜지니 잘 됩니다.
후에 다시 사용하던 설정대로 보완키 설정했더니 문제 없이 됩니다.
정확한 문제의 원인을 모르겠지만, 보완키를 제외한 설정에서 기본값일때는 문제가 없는것 같습니다.
혹시 동일한 문제 겪으시는분께 도움이 되었으면 좋겠습니다.
-네트워크 연결 상태
[회선]
┗[N604R]
│ ┣[nas2]
│ ┗[PC]
├[안드로이드/ipdisk앱]
└[노트북]
━유선
─무선
감사합니다.
여러방법으로 재현 후 답변을 준비하고 있었는데, 고객님께서 자체적으로 해결하셨다니 다행입니다. ipTIME공유기는 N5-r1, N104T, N104T-r3 세종류를 제외하고는 헤어핀 동작을 잘 수행하기 때문에 문제가 없어야 합니다. (*헤어핀 동작은 설정으로 켜고 끌 수 있는 설정이 아닙니다.)
남겨주신 내용은 당사에서도 다른 상담을 할 때에 참고하도록 하겠습니다. 해결 후 답변까지 적어주셔서 다시한번 감사드립니다.
감사합니다.
>안녕하세요. 도움을 얻고자 합니다.
증상은 제목대로 했을때 [인증을 요청하고 있습니다]로 돌다가 [서버와 연결할 수 없습니다]가 뜹니다.
LTE데이터망에서는 문제 없이 사용되는데, 나스랑 같은 공유기에 와이파이 잡았을때 이런 증상이 나옵니다.
[ipdisk 앱]검색 해보니 비슷한 증상 겪으시는분 답변에 헤어핀 지원하는 공유기 써야한다고 적혀있던데
나스와 폰 연결해주는 공유기가 [n604r]이고 펌웨어 최신 버전 상태입니다.
헤어핀 기능이 꺼져있거나 설정이 안되어 있는가 해서 관리자웹페이지를 찾아봤는데 못찾겠어요;;
친철한 설명 부탁드립니닷!
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해결되었습니다. 이제 네부에선 문제없고 외부도 무난할것 같습니다.
공유기를 관리자웹에서 초기화 시키고, 공유기가 다시 켜지니 잘 됩니다.
후에 다시 사용하던 설정대로 보완키 설정했더니 문제 없이 됩니다.
정확한 문제의 원인을 모르겠지만, 보완키를 제외한 설정에서 기본값일때는 문제가 없는것 같습니다.
혹시 동일한 문제 겪으시는분께 도움이 되었으면 좋겠습니다.
-네트워크 연결 상태
[회선]
┗[N604R]
│ ┣[nas2]
│ ┗[PC]
├[안드로이드/ipdisk앱]
└[노트북]
━유선
─무선
감사합니다.







































