답변[re] NAS 도우미 실행

안녕하세요~ 허정은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드린것 처럼 NAS도우미와 일부 Windows7 64bit 환경에서 발생하는 문제가 발견되어 개발진에서 수정중에 있습니다. 일단 ip할당이 되는 인터넷선을 NAS에 연결하셨다면 내부ip주소를 인터넷 브라우저에 쳐서 NAS로 로그인하실 수 있습니다. 지금 당사의 공유기가 아닌 타사의 라우터기기가 연결되어 있으셨는데, 이런 경우 ipDISK설정을 위해서 아래와 같이 두가지 포트포워드 규칙을 라우터기기에 추가해주시기 바랍니다. 1. 내부포트 80 외부포트 80 내부 ip주소:NAS의 내부ip주소, 프로토콜:TCP 2. 내부포트 21 외부포트 21 내부 ip주소:NAS의 내부ip주소, 프로토콜:TCP 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >안녕하십니까? 어제 NAS II 가 도착하여 바로 사용하기 위해..... NAS도우미를 실행 했으나..... 처음에 로고 나온 후 바로 회색으로 바뀌면서.... 반응이 없습니다.... 수차례 제거 후 재설치해도 같은 상황입니다.... 프로그램 종료하면서... 상세 내용을 보니 다음과 같습니다..... 제 피씨의 무언가와 충돌인 듯 한데... 알수 가 없네요... 도와 주세요....^^ ========== 설명:   오류로 인해 이 프로그램이 Windows와 상호 작용하지 않습니다. 문제 서명:   문제 이벤트 이름: AppHangB1   응용 프로그램 이름: console.exe   응용 프로그램 버전: 1.0.0.1   응용 프로그램 타임스탬프: 4dc7a6e1   중단 서명: 5e9e   중단 유형: 0   OS 버전: 6.1.7601.2.1.0.256.1   로캘 ID: 1042   추가 정지 서명 1: 5e9eb8aec6e89252df68414d6327e063   추가 정지 서명 2: 7862   추가 정지 서명 3: 7862818dc3a4b1562bdad0a9f417a8a5   추가 정지 서명 4: 5e9e   추가 정지 서명 5: 5e9eb8aec6e89252df68414d6327e063   추가 정지 서명 6: 7862   추가 정지 서명 7: 7862818dc3a4b1562bdad0a9f417a8a5 온라인 개인 정보 취급 방침 읽기:   http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0412 온라인 개인 정보 취급 방침을 사용할 수 없으면 오프라인으로 개인 정보 취급 방침을 읽으십시오.   C:Windowssystem32ko-KRerofflps.txt 감사합니다.