답변[re] wol 사용중입니다만 외부네트워크로부터의 접속이 되질 않습니다.

안녕하세요~ 박상인 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 기능을 외부에서 사용하려면 공유기가 인터넷 회선에 직접연결되어 있을경우에만 사용이 가능합니다. 즉 회선공유기 하단에 iptime공유기가 연결되어 있을경우 내부에서는 사용이 가능할수 있지만 외부에서는 접근이 불가능합니다. 그로인하여 외부접속이 정상적으로 이루어지지 않는 상태로 보이며 iptime공유기를 회선에 직접연결하여 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>모든 설정을 끝마치고 내부네트워크애서 접속이 가능한 것은 확인을 했습니다. 어플을 통해 컴퓨터를 원격으로 부팅하는게 가능합니다. 그런데 kt 와이브로 에그, 3g, LTE 환경에서는 접속이 안됩니다. 외부 아이피를 통해 시도를 해 보았고, DDNS를 통해서도 시도를 해 보았으나 실패하네요. 혹시 몰라 집에서 사용하는 다른 유무선 공유기(U+, up 포트에만 끼워져있습니다. 컴퓨터와는 연결이 되어있지 않고 단순히 와이파이만 쓰는 상태입니다.)를 통해 접속을 시도 하였더니 접속이 되었습니다. 어디가 잘못된걸까요?