답변[re] 연결 설정 질문
안녕하세요~ 최지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 부분은 공유기의 선연결이 잘못되어 발생하는 증상을 보여집니다. 인터넷 메인선을 당사공유기 노랑색 포트에 연결하신뒤 다시한번 사용을 부탁드립니다.
감사합니다.
>현제 모뎀과 컴퓨터 중간에 연결해서 무선까지 잘 쓰고 있는데요. 그외에 다른 부분은 전혀 안되서 문의 드립니다.
씨디롬에 들어있는 설정 도우미들이 다 실행이 안되며 가장 처음 설정 도우미에서 인터넷 연결 설정시에 연결되있는 공유기를 찾을수 없다는 메세지만 나옵니다. 또한 인터넷 창에 설명서에있는 무선연결시 192.168.0.1 또한 연결이 안됩니다. 펌웨어 업그레이드 역시 설치가 안됩니다.
즉 아이피 타임에서 제공하는 모든 소프트웨어가 안되어 문의남깁니다.
컴퓨터를 잘하는 편이 아니라서 인터넷을 뒤져보고 이것저것 봤는데 제대로 알수가 없어서 문의합니다.
감사합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 부분은 공유기의 선연결이 잘못되어 발생하는 증상을 보여집니다. 인터넷 메인선을 당사공유기 노랑색 포트에 연결하신뒤 다시한번 사용을 부탁드립니다.
감사합니다.
>현제 모뎀과 컴퓨터 중간에 연결해서 무선까지 잘 쓰고 있는데요. 그외에 다른 부분은 전혀 안되서 문의 드립니다.
씨디롬에 들어있는 설정 도우미들이 다 실행이 안되며 가장 처음 설정 도우미에서 인터넷 연결 설정시에 연결되있는 공유기를 찾을수 없다는 메세지만 나옵니다. 또한 인터넷 창에 설명서에있는 무선연결시 192.168.0.1 또한 연결이 안됩니다. 펌웨어 업그레이드 역시 설치가 안됩니다.
즉 아이피 타임에서 제공하는 모든 소프트웨어가 안되어 문의남깁니다.
컴퓨터를 잘하는 편이 아니라서 인터넷을 뒤져보고 이것저것 봤는데 제대로 알수가 없어서 문의합니다.
감사합니다.







































