답변[re] as문의요~

안녕하세요~ 이다경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 기존 재설정 방법 안내 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 고객센터 번호로 야간상담도 (오후 9시 40분까지) 가능하며 기술팀 접수를 통해 정확한 원인파악을 확인해보도록하겠습니다. 감사합니다.
>저번에 공유기가 안된다고 글올렸었던 사람인데요 답글에 올리신 것처럼 해봤는데 안되서요   as 받으려고 하는데 그냥 택배로 보내기만 하면 되나요? 뭐 양식 같은거 적을 필요 없죠?