답변[re] n303ua 재질문

안녕하세요~ 정대영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. PC장착시 인식이 되신다면 랜카드는 동작이 되는 상태로 보여지지만 TV연결시 인식이 안되신다면 정확한 확인을 위해 해당 업체로 말씀해주신 증상과 관련된 부분을 문의해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>아까 질문을 남겼더니 자세한 내용에 대한 답변이 오지않아 질문을 다시 남깁니다. 현재 제 스마트 티비/모니터 모델명은 T23B551이고 출시일은 2012년 4월이고 동글이는 두가지 모델  (WIS09ABGN, WIS12ABGNX )을 다 지원한다고 써있으며 iptime의 무선랜카드는 n303ua모델을 사용하고 있으며 스마트 TV 에 연결이 되고 동글이(WIS09ABGN)모델을 지원한다 고 써있어서 사용하고있던 랜카드가 있음에도 하나더 장만하였는데 인식을 하지 못합니다. 답변을 주신 링크에서 모델들을 보니 최소 2009년 이후 모델들을 다 지원하고 WIS09ABGN를 대신할 수 있다고 되어있어 구매하였는데 인식을 하지 못해서 질문을 드렸습니다. 아까와 같은 답변이 아니라 정확한 답변 부탁드립니다.