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답변[re] 5ghz 사용 문의

2013.01.09조회 259

안녕하세요~ 박용범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.

약속드린 시각에 전화드리도록 하겠으며,
이용하는 환경에서 공유기의 상태 점검 후 답변드리겠습니다.

감사합니다.   



>안녕하세요

기존 604를 사용 하다가
핑 튀는 현상도 있고해서 고민하던차에
5ghz를 사용할수 있다는 n904로 교체를 했습니다

처음 설치시 기존 공유기와 다르게
2.4ghz와 5ghz를 각각 잡더라구요.... 마치 두대의 공유기가 있듯이요

뭐 어쨌던
설정후에 갤럭시3와 노트10.1 경우는 와이파이 화면에서 5hgz ssid가 보이고 연결도 되었습니다

여기서 질문 입니다

1) 갤럭시3로 5ghz 연결후  한 5분후쯤 인터넷이 먹통이 되는 현상이 있어서 공유기를 껐다 켰습니다
    인터넷 먹통은 갤3만 그런게 아니고 공유기가 먹통이 된 상황 이었고요
    이후에는 간헐적으로 스카트폰에서 먹통되는 현상이 있었습니다
2) 원래 목적은 노트북도 5ghz로 연결을 하고 싶어 구매를 했는데
    어디에서 설정을 바꿔야 하는지 모르겠습니다
    스카트폰에서는 2.4, 5 모두 보이는데
    노트북에서는 2.4만 보이네여
    노트북은 삼성 시리즈9 이고 랜은 인텔 어드밴스드 6235 입니다

감사합니다


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 5ghz 사용 문의
이름고객지원실
제품명n904
인터넷 회선gs강남방송
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안녕하세요~ 박용범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 약속드린 시각에 전화드리도록 하겠으며, 이용하는 환경에서 공유기의 상태 점검 후 답변드리겠습니다. 감사합니다.    >안녕하세요 기존 604를 사용 하다가 핑 튀는 현상도 있고해서 고민하던차에 5ghz를 사용할수 있다는 n904로 교체를 했습니다 처음 설치시 기존 공유기와 다르게 2.4ghz와 5ghz를 각각 잡더라구요.... 마치 두대의 공유기가 있듯이요 뭐 어쨌던 설정후에 갤럭시3와 노트10.1 경우는 와이파이 화면에서 5hgz ssid가 보이고 연결도 되었습니다 여기서 질문 입니다 1) 갤럭시3로 5ghz 연결후  한 5분후쯤 인터넷이 먹통이 되는 현상이 있어서 공유기를 껐다 켰습니다     인터넷 먹통은 갤3만 그런게 아니고 공유기가 먹통이 된 상황 이었고요     이후에는 간헐적으로 스카트폰에서 먹통되는 현상이 있었습니다 2) 원래 목적은 노트북도 5ghz로 연결을 하고 싶어 구매를 했는데     어디에서 설정을 바꿔야 하는지 모르겠습니다     스카트폰에서는 2.4, 5 모두 보이는데     노트북에서는 2.4만 보이네여     노트북은 삼성 시리즈9 이고 랜은 인텔 어드밴스드 6235 입니다 감사합니다 감사합니다.

[2013-01-09 04:27:44]
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▲N6004R 공유기와 G007 안테나 호환성 문의입니다.
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