답변[re] IPDISK 사용 문의

안녕하세요~ 최용혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 현재 사용중인 환경에서 공유기에서 정상적으로 포트포워드 동작이 안되거나 해당 회선에서 21/80포트가 막혀있는경우 정상등록이 안되면서 접속이 불가능한 증상이 나타날 수 있습니다. 등록된 아이피와 포트로 확인해본 결과 포트가 열려있지 않은 상태이며 고객님께서 ipdisk등록시 FTP(21)/HTTP(80)으로 설정하신 상태에서 다시등록을 눌러 등록 상태를 확인해 보시고 해당 포트가 막혀있다는 메시지가 나오신다면 FTP(2121)/HTTP(8080)으로 변경하시고 공유기에서 포트포워드 설정 시 외부포트만 2121/8080으로 변경하신 후 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>현재 KT 광랜을 사용하고 있으며 유무선 공유기를 사용하고 있습니다. 공유기는 LG U+ 155M 제품인데 NAS와 호환이 되지 않는것 같습니다. 포트 포워딩등을 통했는데도 불구하고 외부에서 접속을 할 수가 없네요. 내부에서는 내부 IP를 통해서 들어가지는데....쩝 외부 주소는 hjs.ipdisk.co.kr로 설정하였습니다. 다른 지역에서 KT 인터넷 환경, 54M 무선공유기에서 포트포워딩을 하니깐 잘 됐는데... 혹 다른 방법은 없는지... iptime 공유기를 새로 구입해야 하는지 알고 싶습니다. 수고하세요.