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답변[re] 공유기 속도가 갑자기 느려졌습니다.

2013.01.08조회 413

안녕하세요~ 김수찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다. 문의주신 부분은 기기의 문제이거나 설정의 문제이나 정확하게는 당사에서도 이용하는 공유기의 상태를 점검 후 답변을 드릴 수 있습니다.

야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 문의주신 부분에 대해서 답변드리도록 하겠습니다.




감사합니다.   



>G504 사용중인데 공유기 속도가 갑자기 느려졌습니다.

대략 40kb 정도 나오는 것 같습니다. 연결 자체도 꾸준한게 아니라 속도측정 자체가 어렵네요.

들어오는 케이블 뽑아서 따로 테스트해보니 정상속도 나오는걸 보면 공유기의 문제라고 생각됩니다.

공유기 다시 시작, 설정 초기화(소프트웨어, 하드웨어) 여러번 시도했지만 여전히 속도가 바뀌지 않습니다.

어제 저녁까지만 해도 잘 되던게 갑자기 이렇게 되었네요.

시스템 로그에도 별다른 내역은 없습니다.

관리페이지 접속 자체가 느립니다. 관리페이지에서 각 항목사이의 이동도 느리고요.

따로 설정을 바꾸거나 손댄게 없습니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 속도가 갑자기 느려졌습니다.
이름고객지원실
제품명G504
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 김수찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다. 문의주신 부분은 기기의 문제이거나 설정의 문제이나 정확하게는 당사에서도 이용하는 공유기의 상태를 점검 후 답변을 드릴 수 있습니다. 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 문의주신 부분에 대해서 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    >G504 사용중인데 공유기 속도가 갑자기 느려졌습니다. 대략 40kb 정도 나오는 것 같습니다. 연결 자체도 꾸준한게 아니라 속도측정 자체가 어렵네요. 들어오는 케이블 뽑아서 따로 테스트해보니 정상속도 나오는걸 보면 공유기의 문제라고 생각됩니다. 공유기 다시 시작, 설정 초기화(소프트웨어, 하드웨어) 여러번 시도했지만 여전히 속도가 바뀌지 않습니다. 어제 저녁까지만 해도 잘 되던게 갑자기 이렇게 되었네요. 시스템 로그에도 별다른 내역은 없습니다. 관리페이지 접속 자체가 느립니다. 관리페이지에서 각 항목사이의 이동도 느리고요. 따로 설정을 바꾸거나 손댄게 없습니다. 감사합니다.

[2013-01-08 04:44:51]
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