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답변[re] 이상하게 윈도우 7노트북들이 무선이 안잡힙니다.

2013.01.08조회 223

안녕하세요~ 홍기태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

SSID숨김으로 설정하신 상태라면 무선 검색 후 연결이 되지 않는 부분이며 노트북에서 수동으로 연결을 하셔야 합니다. 또한 두 공유기의 설정이 다른 경우 프로파일로 인한 문제가 나타날 가능성이 있으므로 증상이 나타나는 공유기의 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 변경하신 후 재연결을 해보시기 바랍니다.


감사합니다.




>n704m 가게 한대 집에한대 놓고쓰는데

양쪽다 세팅은 ssid숨김, psk2-aes 비밀번호 걸어놓고 쓰고있습니다.

집에껀 잘되는데 가게것이 스마트폰으로 접속은 잘되는데 이상하게 노트북들로 접속이안되네요.

연결성공해도 인터넷연결되있다고만하지 인터넷연결이안되구요.

노트북 두대 테스트했습니다.

두대다 윈도우7사용하고있습니다. 같은세팅인데 집 공유기는 잘안되는거보니까 불량같은데... 펌웨어 다해보고 공장초기화해도 안되는거보면 기기불량같기도합니다.

질문

QnA
제  목[re] 이상하게 윈도우 7노트북들이 무선이 안잡힙니다.
이름고객지원실
제품명n704m
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 홍기태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. SSID숨김으로 설정하신 상태라면 무선 검색 후 연결이 되지 않는 부분이며 노트북에서 수동으로 연결을 하셔야 합니다. 또한 두 공유기의 설정이 다른 경우 프로파일로 인한 문제가 나타날 가능성이 있으므로 증상이 나타나는 공유기의 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 변경하신 후 재연결을 해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>n704m 가게 한대 집에한대 놓고쓰는데 양쪽다 세팅은 ssid숨김, psk2-aes 비밀번호 걸어놓고 쓰고있습니다. 집에껀 잘되는데 가게것이 스마트폰으로 접속은 잘되는데 이상하게 노트북들로 접속이안되네요. 연결성공해도 인터넷연결되있다고만하지 인터넷연결이안되구요. 노트북 두대 테스트했습니다. 두대다 윈도우7사용하고있습니다. 같은세팅인데 집 공유기는 잘안되는거보니까 불량같은데... 펌웨어 다해보고 공장초기화해도 안되는거보면 기기불량같기도합니다.

[2013-01-08 03:53:20]
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