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답변[re] 삼성 DA-E750 도킹오디오와 WPS연결문의

2013.01.08조회 558

안녕하세요~ 김태현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

특정 기기와 WPS연결이 안된다면 공유기를 초기화 하시고 네트워크 이름을 변경하고 암호화를 WPSPSK-AES방식으로 선택해주시기 바랍니다. (WPSPSK2 아님)

공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이 상태에서 양쪽 기기의 WPS버튼을 눌러 연결이 되는지 확인해주시기 바랍니다.

만약 연결이 안된다면 관리도구 안에서 WPS 설정을 해주시기 바랍니다.  관리도구 (192.168.0.1) 로 접속해서 고급설정 -> 무선랜 관리 -> WPS설정에서 WPS암호화를 'WPS암호화에 맞추어 새로 작성' 을 선택해 주시고, 아래 WPS연결버튼을 눌러 공유기를 대기상태로 만드신 후, 삼성 오디오의 WPS버튼을 눌러주시면 됩니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 원격관리포트를 열어주시고 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무






감사합니다.   



>안녕하세요

http://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201206/20120611135212135/02480U_DA-E750_E751-KR_01_0601.pdf

위 제품을 사용중에 있고, WPS 를 통해서 연결하려고 하는데, wifi로 연결이 안됩니다.

위 매뉴얼의 20페이지의 내용에 따라서 설정했는데 4번항목의 정상적으로 연결되면 빨간색이 흰색으로 바뀌는데, 계속 빨간색으로 됩니다.

공유기에서는 WPA2-PSK AES로 암호설정 했고요, dhcp 기능은 켜져있습니다.

공유기와 E750과 유선은 아직 안해봤는데요, 정 안되면 유선으로 해보려고 합니다. 아무튼 혹시 확인이 가능하시다면 해결방법을 알려주세요.

그리고 E750도 삼성홈페이지의 최근 버전으로 펌웨어 업데이트(2012.8.9일 버젼) 했고, 공유기도 최신버젼 입니다.

감사합니다.


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 삼성 DA-E750 도킹오디오와 WPS연결문의
이름고객지원실
제품명n604i
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김태현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 특정 기기와 WPS연결이 안된다면 공유기를 초기화 하시고 네트워크 이름을 변경하고 암호화를 WPSPSK-AES방식으로 선택해주시기 바랍니다. (WPSPSK2 아님) 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이 상태에서 양쪽 기기의 WPS버튼을 눌러 연결이 되는지 확인해주시기 바랍니다. 만약 연결이 안된다면 관리도구 안에서 WPS 설정을 해주시기 바랍니다.  관리도구 (192.168.0.1) 로 접속해서 고급설정 -> 무선랜 관리 -> WPS설정에서 WPS암호화를 'WPS암호화에 맞추어 새로 작성' 을 선택해 주시고, 아래 WPS연결버튼을 눌러 공유기를 대기상태로 만드신 후, 삼성 오디오의 WPS버튼을 눌러주시면 됩니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 원격관리포트를 열어주시고 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >안녕하세요 http://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201206/20120611135212135/02480U_DA-E750_E751-KR_01_0601.pdf 위 제품을 사용중에 있고, WPS 를 통해서 연결하려고 하는데, wifi로 연결이 안됩니다. 위 매뉴얼의 20페이지의 내용에 따라서 설정했는데 4번항목의 정상적으로 연결되면 빨간색이 흰색으로 바뀌는데, 계속 빨간색으로 됩니다. 공유기에서는 WPA2-PSK AES로 암호설정 했고요, dhcp 기능은 켜져있습니다. 공유기와 E750과 유선은 아직 안해봤는데요, 정 안되면 유선으로 해보려고 합니다. 아무튼 혹시 확인이 가능하시다면 해결방법을 알려주세요. 그리고 E750도 삼성홈페이지의 최근 버전으로 펌웨어 업데이트(2012.8.9일 버젼) 했고, 공유기도 최신버젼 입니다. 감사합니다. 감사합니다.

[2013-01-08 01:13:07]
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▲led 램프가 안켜져요
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