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답변[re] G054U2 신호가 안잡힙니다.

2013.01.08조회 135

안녕하세요~ 조용범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

해당 증상의경우 드라이버 재설치 , 다른pc테스트 시에도 무선검색자체가 안되는 상황으로 단순 제품 불량의 증상이 의심됩니다.

고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>안녕하세요

예전에 정상사용했던 랜카드를 사용하려고 설치하였습니다. 윈7에 자료실에 V5한글 버전 드라이버 설치시 정상적으로 신호가 잡히지 않아 다른PC에 XP에 설치해보니 마찮가지로 잡히지 않으며 Zero관련 메세지가 나와서 구버전 드라이버 IS_AP_STA_RT7x(082409).exe 설치시 Zero설치가 가능한것같아 해당부분으로 설치해도 동일 한 증상을 보입니다. 현재 N150UA는 동일PC에서 정상동작하며 제가 사용하려는 공유기나 주변에 다른 신호들도 대략10개정도 나타납니다. 설치 방법 및 설정방법 궁금합니다.

질문

QnA
제  목[re] G054U2 신호가 안잡힙니다.
이름고객지원실
제품명G054U2
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 조용범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 증상의경우 드라이버 재설치 , 다른pc테스트 시에도 무선검색자체가 안되는 상황으로 단순 제품 불량의 증상이 의심됩니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 예전에 정상사용했던 랜카드를 사용하려고 설치하였습니다. 윈7에 자료실에 V5한글 버전 드라이버 설치시 정상적으로 신호가 잡히지 않아 다른PC에 XP에 설치해보니 마찮가지로 잡히지 않으며 Zero관련 메세지가 나와서 구버전 드라이버 IS_AP_STA_RT7x(082409).exe 설치시 Zero설치가 가능한것같아 해당부분으로 설치해도 동일 한 증상을 보입니다. 현재 N150UA는 동일PC에서 정상동작하며 제가 사용하려는 공유기나 주변에 다른 신호들도 대략10개정도 나타납니다. 설치 방법 및 설정방법 궁금합니다.

[2013-01-08 00:37:49]
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