답변[re] 외장하드 파우치 불량

안녕하세요~ 김주휘 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 설명드린 내용처럼 케이스 재질 특성상 초기 장착시 뻑뻑하게 장착이 될수있는 부분 설명드렸으며 이에따른 처리방법을 안내해드렸습니다. 감사합니다.
>이건 뭐.. 들어가질 않아요. 애초부터 맞지 않는 불량품입니다. 전화통화도 안되고 답답하네요. 처리 방법 알려주세요.