답변[re] 윈도우8 호환.
안녕하세요~ 최선훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
ipTIME 공유기 제품군은 Windows 8에서 문제없이 사용이 가능합니다. 고객님의 증상은 운영체제 문제라기 보다 공유기의 맥주소 때문에 생기는 증상으로 보이며, 공유기를 초기화 후 맥클론설정을 해보시기 바랍니다.
공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 원격관리포트를 열어주시고 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>윈도우8에서 사용 시 불규칙적으로 인터넷이 안됩니다. 이상한 건 브라우져 계열과 와이파이만 안되고 다운로드나 인터넷게임(와우)은 기존 접속되어 있던 것은 계속 진행됩니다.감사합니다.
ipTIME 공유기 제품군은 Windows 8에서 문제없이 사용이 가능합니다. 고객님의 증상은 운영체제 문제라기 보다 공유기의 맥주소 때문에 생기는 증상으로 보이며, 공유기를 초기화 후 맥클론설정을 해보시기 바랍니다.
공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 원격관리포트를 열어주시고 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>윈도우8에서 사용 시 불규칙적으로 인터넷이 안됩니다. 이상한 건 브라우져 계열과 와이파이만 안되고 다운로드나 인터넷게임(와우)은 기존 접속되어 있던 것은 계속 진행됩니다.감사합니다.







































