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Question

원포트 수동에서 1시간후에 자동으로 해봤는데 인터넷이 안됩니다

공유기 보내야 되는 주소좀 알려주세요

그리고 제품산거 주변기기 포함해서 박스체로 보내야하는지 아니면 공유기만 보내야 하는지도 알려주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 탁승찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기존 설명드린 내용처럼 본체와 아답타만 입고해주시면 점검이 가능합니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나
영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)나 편의점(CU, GS25, 바이더웨이), 혹은 우체국을 통해
착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다.

보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>원포트 수동에서 1시간후에 자동으로 해봤는데 인터넷이 안됩니다

공유기 보내야 되는 주소좀 알려주세요

그리고 제품산거 주변기기 포함해서 박스체로 보내야하는지 아니면 공유기만 보내야 하는지도 알려주세요

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