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답변[re] 공유기 연결시 LED등이 안들어옵니다

2013.01.07조회 70

안녕하세요~ 정경일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편을 드려죄송합니다.
말씀해주신 부분과 같이 제품에 전원이 들어오지 않는다면 이러한 문제는 공유기 불량이거나 어댑터 불량일 때 나타날 수 있습니다. AS기간 확인 후 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠습니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>오늘 아침까지 잘 사용했는데 지금 사용하려니 전원LED는 들어오는데 인터넷선 연결하는곳 LED가 아무것도 안들어오네요 전원LED말곤 아무것도 안들어옵니다 인터넷선을 컴퓨터에 직접연결했을때 인터넷이 되는걸 보니 공유기 문제인것 같은데 A/S를 받거나 새로사야할까요?

사용은 2010년초부터 사용했습니다
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 연결시 LED등이 안들어옵니다
이름고객지원실
제품명N104M
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 정경일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편을 드려죄송합니다. 말씀해주신 부분과 같이 제품에 전원이 들어오지 않는다면 이러한 문제는 공유기 불량이거나 어댑터 불량일 때 나타날 수 있습니다. AS기간 확인 후 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >오늘 아침까지 잘 사용했는데 지금 사용하려니 전원LED는 들어오는데 인터넷선 연결하는곳 LED가 아무것도 안들어오네요 전원LED말곤 아무것도 안들어옵니다 인터넷선을 컴퓨터에 직접연결했을때 인터넷이 되는걸 보니 공유기 문제인것 같은데 A/S를 받거나 새로사야할까요? 사용은 2010년초부터 사용했습니다 감사합니다.

[2013-01-07 06:48:51]
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