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답변[re] 공유기가 안되요...

2013.01.07조회 67

안녕하세요~ 정병준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사진으로 보면 CPU램프가 꺼져있는걸로 보이는데, 이 CPU램프가 1초간격으로 점멸해야 정상동작입니다. 공유기를 초기화로 해결되지 않는다면 아래 주소로 제품을 보내주시면 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.

공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 1588-1255 또는 편의점 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.

감사합니다.   



>사진에서 보시는바와 같이..

선을 모두 연결해도 CPU LED 등이 깜빡 거리지도 않고..

192.168.0.1 이쪽으로 접속도 안됩니다..

며칠간 방을 비웠다가 오니 이렇게 되있네요..

리셋도 몇번 해봤는데.. 아무런 반응도 없구요

왜이런거죠? 고장난건가요?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 안되요...
이름고객지원실
제품명ipTIME N604S
인터넷 회선학교 기숙사 인터넷
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안녕하세요~ 정병준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사진으로 보면 CPU램프가 꺼져있는걸로 보이는데, 이 CPU램프가 1초간격으로 점멸해야 정상동작입니다. 공유기를 초기화로 해결되지 않는다면 아래 주소로 제품을 보내주시면 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 1588-1255 또는 편의점 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    >사진에서 보시는바와 같이.. 선을 모두 연결해도 CPU LED 등이 깜빡 거리지도 않고.. 192.168.0.1 이쪽으로 접속도 안됩니다.. 며칠간 방을 비웠다가 오니 이렇게 되있네요.. 리셋도 몇번 해봤는데.. 아무런 반응도 없구요 왜이런거죠? 고장난건가요? 감사합니다.

[2013-01-07 05:19:46]
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