답변[re] 무선공유기 2.4 vs 5GHz

안녕하세요~ 신영진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. N8004R제품은 2.4Ghz/5Ghz대역이 지원이 되는 공유기이며 네트워크 이름을 동일하게 설정하는 경우 2.4Ghz대역 지원 단말기에서는 정상적인 사용이 가능하지만 5Ghz대역이 지원되는 단말기에서는 끊어짐 증상이 나타날 수 있습니다. 고객님께서 두 대역의 네트워크 이름을 다르게 설정을 하신 후 검색여부를 확인해 보시기 바랍니다. 해당 단말기에서 5Ghz대역 지원을 하지 않는다면 2.4Ghz대역의 네트워크 이름만 검색이 됩니다. 감사합니다.
>안녕하세요 안테나 4개 8004R 제품을 구매했는데 5GHz 주파수 사용가능하다고 해서 샀어요 그런데 2.4도 열어놓고 5도 열어놓으면 스마트폰은 어느걸 잡는거죠? 각각의 설정에서 SSID는 같은 이름으로 해놓고   무선인터넷 연결하려고 보면 2개가 아니라 1개만 뜨더라고요 같은 이름으로 해놓으면 두개가 뜰줄알았거든요 제대로 설정한게 맞나 싶고 효율적으로 설정하는 법 있나요?