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답변[re] n604s작동이 안되네요.

2013.01.07조회 53

안녕하세요~ 최성웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

CPU램프가 꺼져있다면 하드웨어 점검을 받아보셔야 합니다. 보증기간은 구매일로부터 2년, 제조년월일로부터 27개월이며, 제조년월일은 시리얼 앞 6자리이니 확인이 가능하실겁니다. 보증기간 내 제품은 배송비 한번만 부담해주시면 되며, 아래 주소로 보내주시면 점검 후 연락드리겠습니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.

감사합니다.   



>어제 저녁부터 갑자기 안되요.
다른불은 다 약하게 들어와 있는데 cpu와 와이파이 불은 안들어 오네요. 산지 8-9개월 정도 됐는데 영수증은 없어져서 어떻게 처리해야 하나요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] n604s작동이 안되네요.
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 최성웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. CPU램프가 꺼져있다면 하드웨어 점검을 받아보셔야 합니다. 보증기간은 구매일로부터 2년, 제조년월일로부터 27개월이며, 제조년월일은 시리얼 앞 6자리이니 확인이 가능하실겁니다. 보증기간 내 제품은 배송비 한번만 부담해주시면 되며, 아래 주소로 보내주시면 점검 후 연락드리겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    >어제 저녁부터 갑자기 안되요. 다른불은 다 약하게 들어와 있는데 cpu와 와이파이 불은 안들어 오네요. 산지 8-9개월 정도 됐는데 영수증은 없어져서 어떻게 처리해야 하나요? 감사합니다.

[2013-01-07 03:55:14]
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