답변[re] N5004 키면 cpu부분이 빠르게 깜빡 거립니다.
안녕하세요~ 김승환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
공유기의 CPU는 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이지만 빠르게 점멸이 되신다면 공유기 혹은 저원 어뎁터의 이상일 가능성이 있는 상태이며 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다.
AS기간은 구매일 기준으로 2년, 시리얼 번호 기준으로 2년 3개월이며 AS기간이 초과된 경우 고객님께서 왕복택배비를 부담하셔야하고 별도의 수리비 및 교체비용이 발생할 수 있습니다.
대한통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉해서 보내주시면 저렴하게 보낼수 있습니다. 또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
-주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>빠르게 깜빡 거리면서 작동이 안됩니다.
도대체 무슨 에러인지를 모르겠네요.
잘부탁드립니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
공유기의 CPU는 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이지만 빠르게 점멸이 되신다면 공유기 혹은 저원 어뎁터의 이상일 가능성이 있는 상태이며 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다.
AS기간은 구매일 기준으로 2년, 시리얼 번호 기준으로 2년 3개월이며 AS기간이 초과된 경우 고객님께서 왕복택배비를 부담하셔야하고 별도의 수리비 및 교체비용이 발생할 수 있습니다.
대한통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉해서 보내주시면 저렴하게 보낼수 있습니다. 또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
-주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>빠르게 깜빡 거리면서 작동이 안됩니다.
도대체 무슨 에러인지를 모르겠네요.
잘부탁드립니다.







































