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답변[re] 인터넷 끊김

2013.01.07조회 125

안녕하세요~ 서재덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분처럼 인터넷을 사용중 끊김 증상이 발생하는 경우 제품 불량으로 문제가 발생할수도 있지만 회선 이상, 연결된 기기들의 바이러스나 P2P등으로 인한 과도한 트래픽에 의하여 문제가 발생할 수 있습니다.

먼저 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하여 하루 이상 사용시 문제가 없는지 확인해 주시고 해당 PC에서 공유기의 인터넷 연결 설정을 새로 진행해 주시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요


이후 아래의 방법으로 공유기의 컨넥션 제어 설정을 진행하시고 컨넥션 정보란의 IP별 컨넥션 사용량을 확인하여 특정 기기에서 과도한 트래픽이 발생하는지 점검 후 사용해 보시기 바랍니다.

컨넥션 제어 설정 방법
1. 공유기에 연결된 PC에서 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )에 접속합니다.
2. 관리도구 > 고급설정 > 트래픽관리 > 컨넥션제어란으로 이동합니다.
3. 컨넥션 제어란의 최대UDP컨넥션수를 300으로 변경, PC별 컨넥션 비율을 30%로 변경후 적용 버튼을 클릭 합니다.
4. 컨넥션 타임아웃 제어란에서 UDP TIMEOUT을 "5초", UDP STREAM TIMEOUT을 "10초"로 변경후 적용 버튼을 클릭합니다.



감사합니다.   



>604m 모델 사용중인데요

토렌트나 그냥 인터넷을 할때

가끔씩 인터넷이 끊기는 현상이 발생합니다

그래서 컴퓨터를 껏다켜주거나 랜선을 뺏다꼽아줘야하는데요

이게 공유기 문제일까요?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 끊김
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선kt ftth
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안녕하세요~ 서재덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분처럼 인터넷을 사용중 끊김 증상이 발생하는 경우 제품 불량으로 문제가 발생할수도 있지만 회선 이상, 연결된 기기들의 바이러스나 P2P등으로 인한 과도한 트래픽에 의하여 문제가 발생할 수 있습니다. 먼저 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하여 하루 이상 사용시 문제가 없는지 확인해 주시고 해당 PC에서 공유기의 인터넷 연결 설정을 새로 진행해 주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 이후 아래의 방법으로 공유기의 컨넥션 제어 설정을 진행하시고 컨넥션 정보란의 IP별 컨넥션 사용량을 확인하여 특정 기기에서 과도한 트래픽이 발생하는지 점검 후 사용해 보시기 바랍니다. 컨넥션 제어 설정 방법 1. 공유기에 연결된 PC에서 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )에 접속합니다. 2. 관리도구 > 고급설정 > 트래픽관리 > 컨넥션제어란으로 이동합니다. 3. 컨넥션 제어란의 최대UDP컨넥션수를 300으로 변경, PC별 컨넥션 비율을 30%로 변경후 적용 버튼을 클릭 합니다. 4. 컨넥션 타임아웃 제어란에서 UDP TIMEOUT을 "5초", UDP STREAM TIMEOUT을 "10초"로 변경후 적용 버튼을 클릭합니다. 감사합니다.    >604m 모델 사용중인데요 토렌트나 그냥 인터넷을 할때 가끔씩 인터넷이 끊기는 현상이 발생합니다 그래서 컴퓨터를 껏다켜주거나 랜선을 뺏다꼽아줘야하는데요 이게 공유기 문제일까요? 감사합니다.

[2013-01-07 02:27:31]
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