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답변[re] upload 속도가 0.1Mb 나옵니다.

2013.01.07조회 59

안녕하세요~ 이경수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

전화상담을 통해 MAC클론 설정을 진행하였음에도 동일문제가 발생되신다면 기기적인 이상여부 확인이 필요할것으로 판단됩니다.

당사 방문이 가능하시다면 당일A/S처리가 가능하며 아래링크를 클릭하여 약도를 참고하여 방문해주시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>안녕하세요.

업로드 속도가 0.1 Mb 나옵니다.

PC와 선을 직접 물렸을때는 70Mb 나옵니다.

iptime 의 MAC 주소를 PC것으로 복사해도 동일합니다.

원인 파악이 안되어 A/S 센터에 가져 가서 수리 를 받고 싶습니다.

그냥 방문 하면 되나요?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] upload 속도가 0.1Mb 나옵니다.
이름고객지원실
제품명iptime N8004R
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이경수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 전화상담을 통해 MAC클론 설정을 진행하였음에도 동일문제가 발생되신다면 기기적인 이상여부 확인이 필요할것으로 판단됩니다. 당사 방문이 가능하시다면 당일A/S처리가 가능하며 아래링크를 클릭하여 약도를 참고하여 방문해주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >안녕하세요. 업로드 속도가 0.1 Mb 나옵니다. PC와 선을 직접 물렸을때는 70Mb 나옵니다. iptime 의 MAC 주소를 PC것으로 복사해도 동일합니다. 원인 파악이 안되어 A/S 센터에 가져 가서 수리 를 받고 싶습니다. 그냥 방문 하면 되나요? 감사합니다.

[2013-01-07 01:38:11]
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▲무선랜카드 고장난것 같아서 as 맡기고 싶습니다
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