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답변[re] n8004r 공유기 관련....

2013.01.04조회 134

안녕하세요~ 정성환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 말씀드린것 처럼 펌웨어 업데이트 후 기본적인 무선설정을 먼저 점검해주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

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N100UM은 2.4Ghz랜카드로, N8004R의 2.4Ghz무선으로 접속되게 됩니다. 이런 경우는 신호간섭을 피하기 위해 채널변경을 해주시면 도움이 됩니다. 채널변경은 인터넷 주소창에 192.168.0.1 을 치고 '관리 도구로' 접속 후, 기본 설정 -> 무선설정 보안 -> 채널 에서 1번에서 11번 이하의 채널을 임의로 변경해서 사용해 보시면 됩니다.

마지막으로 노트북의 랜카드 업데이트를 최신버전으로 한 뒤 점검해주시기 바랍니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 원격관리포트를 열어주시고 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

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감사합니다.   



>몇일전에 n8004r을 구매해서 사용하고 있는데...

속도를 확인해보니 유선은 일정하게 100MB나오는데 무선은 2.5GHz는 72~150MB, 5GHz는 150~300GHz로 속도 폭이 심하게 왔다갔다 합니다.

그래서 게임을 할때 자꾸 접속이 끊김현상이 있습니다.

과연 이렇게 속도가 왔다갔다 하는게 정상 인지해서요....

노트북은 공유기 바로 옆에 있습니다. 멀리 떨어져 있지않구요~~

그리고 n100ua usb랜카드가 있는데 이 랜카드는 802.11n 지원하는걸로 알고있는데 5GHz주파수는 못잡더라고요!!

혹시 호환이 않되는건지 알고싶습니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] n8004r 공유기 관련....
이름고객지원실
제품명n8004r
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 정성환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드린것 처럼 펌웨어 업데이트 후 기본적인 무선설정을 먼저 점검해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! N100UM은 2.4Ghz랜카드로, N8004R의 2.4Ghz무선으로 접속되게 됩니다. 이런 경우는 신호간섭을 피하기 위해 채널변경을 해주시면 도움이 됩니다. 채널변경은 인터넷 주소창에 192.168.0.1 을 치고 '관리 도구로' 접속 후, 기본 설정 -> 무선설정 보안 -> 채널 에서 1번에서 11번 이하의 채널을 임의로 변경해서 사용해 보시면 됩니다. 마지막으로 노트북의 랜카드 업데이트를 최신버전으로 한 뒤 점검해주시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 원격관리포트를 열어주시고 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >몇일전에 n8004r을 구매해서 사용하고 있는데... 속도를 확인해보니 유선은 일정하게 100MB나오는데 무선은 2.5GHz는 72~150MB, 5GHz는 150~300GHz로 속도 폭이 심하게 왔다갔다 합니다. 그래서 게임을 할때 자꾸 접속이 끊김현상이 있습니다. 과연 이렇게 속도가 왔다갔다 하는게 정상 인지해서요.... 노트북은 공유기 바로 옆에 있습니다. 멀리 떨어져 있지않구요~~ 그리고 n100ua usb랜카드가 있는데 이 랜카드는 802.11n 지원하는걸로 알고있는데 5GHz주파수는 못잡더라고요!! 혹시 호환이 않되는건지 알고싶습니다. 감사합니다.

[2013-01-04 05:35:07]
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