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답변[re] 무선인터넷 와이파이 끊김 현상

2013.01.04조회 187

안녕하세요~ 한재욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

남겨주신 증상 만으로는 정확한 원인파악이 어려운 상태입니다. 해당 증상발생시 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>1) 사용기종 N704S
3) 최신 펌웨어
4) SSID는 고유값으로 설정 / 암호설정 WPAPSK(ACS)
5) MAC 클론 했음

1. TORRENT 다운 또는 동영강의 자주 끊김 (10~15분에 한번 )
2. 웹서핑 인터넷 할때는 가끔 끊김

위와 같은 증상이 있습니다. 제품 구매는 2012년9월 입니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선인터넷 와이파이 끊김 현상
이름고객지원실
제품명N704S
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 한재욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 남겨주신 증상 만으로는 정확한 원인파악이 어려운 상태입니다. 해당 증상발생시 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>1) 사용기종 N704S 3) 최신 펌웨어 4) SSID는 고유값으로 설정 / 암호설정 WPAPSK(ACS) 5) MAC 클론 했음 1. TORRENT 다운 또는 동영강의 자주 끊김 (10~15분에 한번 ) 2. 웹서핑 인터넷 할때는 가끔 끊김 위와 같은 증상이 있습니다. 제품 구매는 2012년9월 입니다.

[2013-01-04 03:54:02]
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