답변[re] ipdisk 앱 사용 질문

안녕하세요~ 허재성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분중 NAS가 설치된 네트워크 로컬망에 스마트폰이 연결된 상태에서 ipDISK 어플 접속이 가능하나 네트워크 상단 공유기가 헤어핀 동작을 지원하지 않을 경우 말씀하신 부분처럼 동작되지 않을수 있으니 사용중인 상단 공유기 제조사에 해당 부분을 확인해 보시기 바랍니다. (당사 유, 무선 공유기의 경우 현재 출시된 제품중 N104T, N5-r1을 제외한 모든 제품이 헤어핀 동작을 지원합니다.) 로컬 보관함에 저장된 파일을 현재는 로그인후 확인할 수 있도록 되어 있으며 스마프폰의 별도 탐색기 기능을 지원하는 어플을 통하여 바로 사용이 가능하니 참고 부탁드리며 해당 부분은 관련 부서에 건의할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.    >ipdisk 앱은 로컬 망에서는 사용이 불가능 한가요.? 외부에서 말고 집에 있을 때도 nas에 접속 해서 사용하고 싶은데 ipdisk 말고 별도의 앱을 사용해야 하는지요.? 그리고 ipdisk 앱에서 핸드폰으로 다운로드 받아서 로컬 보관함에 있는 파일에 접근하고 싶어도 꼭 로그인 해서 접속을 해서 해야 하네요.? 이미 로컬에 보관한 파일이니 접속 안하더라도 사용 가능 했으면 좋겠습니다. 인터넷이 안된다던가 해도 바로 사용 가능 하도록이요.. 현재는 nas와 스마트폰이 같은 공유기의 wifi를 사용할때는 nas파일도 스마트폰의 로컬 보관함에 있는 파일도 접근을 할 수가 없네요. 뭔가 이상합니다.. iptime nas 사용하는 많은 분들이 ipdisk 앱을 흉보면서 사용하지 않습니다. 저는 왠만하면 iptime에서 제공한 앱을 사용하고 싶습니다. 굳이 다른 앱 설치하고 싶지도 않고.. 기능 개선 부탁드릴께요.. 감사합니다.