답변[re] 무선인터넷 속도 문제
안녕하세요~ 김태훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
일단 연결이 해결이 되셨다면, 신호 간섭에 의한 속도저하가 의심됩니다. 이는 채널변경을 해보시기 바랍니다. 채널변경은 인터넷 주소창에 192.168.0.1 을 치고 '관리 도구로' 접속 후, 기본 설정 -> 무선설정 보안 -> 채널 에서 1번에서 11번 이하의 채널을 임의로 변경해서 사용해 보시면 됩니다.
또한 아래 게시물을 참고하셔서 공유기 설치위치를 조절해 보는것과, 안테나를 벌려서 설치하는 것도 도움이 됩니다.
무선랜 환경 구축3(공유기 설치 예) <<<클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 원격관리포트를 열어주시고 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
> 무선인터넷이 연결되지 않아서 어제 문의를 하였고 다행히 연결문제는 해결되었습니다. 그런데 이번엔 속도가 문제가 있네요. 일단 속도가 너무 편차가 크고 보통은 느립니다. 어제 무선인터넷 설정 후 접속해서 영하파일을 다운로드 받았는데 최대 2.0/s까지 나오다가 곧 113kb/s까지 떨어지더군요.유튜브의 경우도 처음엔 버퍼링없이 잘 재생이 되다가 조금 있으니 버퍼링도 많이 걸리네요. 이전에 쓰던 iptime g104가 너무 느려서 새로 n704 bcm을 구입한건데 이상태가 계속 된다면 새로 구입한 의미는 없겠네요. 제가 인터넷강의를 수강중이라서 버퍼링 문제가 제일 큽니다. 어제 저녁 10~11사이에도 버퍼링이 너무 걸려서 결국 보다가 그만뒀었는데 어떻게 이 문제를 해결해야할지 알려주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.
일단 연결이 해결이 되셨다면, 신호 간섭에 의한 속도저하가 의심됩니다. 이는 채널변경을 해보시기 바랍니다. 채널변경은 인터넷 주소창에 192.168.0.1 을 치고 '관리 도구로' 접속 후, 기본 설정 -> 무선설정 보안 -> 채널 에서 1번에서 11번 이하의 채널을 임의로 변경해서 사용해 보시면 됩니다.
또한 아래 게시물을 참고하셔서 공유기 설치위치를 조절해 보는것과, 안테나를 벌려서 설치하는 것도 도움이 됩니다.
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이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 원격관리포트를 열어주시고 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
> 무선인터넷이 연결되지 않아서 어제 문의를 하였고 다행히 연결문제는 해결되었습니다. 그런데 이번엔 속도가 문제가 있네요. 일단 속도가 너무 편차가 크고 보통은 느립니다. 어제 무선인터넷 설정 후 접속해서 영하파일을 다운로드 받았는데 최대 2.0/s까지 나오다가 곧 113kb/s까지 떨어지더군요.유튜브의 경우도 처음엔 버퍼링없이 잘 재생이 되다가 조금 있으니 버퍼링도 많이 걸리네요. 이전에 쓰던 iptime g104가 너무 느려서 새로 n704 bcm을 구입한건데 이상태가 계속 된다면 새로 구입한 의미는 없겠네요. 제가 인터넷강의를 수강중이라서 버퍼링 문제가 제일 큽니다. 어제 저녁 10~11사이에도 버퍼링이 너무 걸려서 결국 보다가 그만뒀었는데 어떻게 이 문제를 해결해야할지 알려주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.







































