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답변[re] N8004R 공유기 웹화면 느려지는 현상 해결 방법 문의

2013.01.04조회 155

안녕하세요~ 이준우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의경우 사용중인os에따른 별도의 설정이 따로 있지는 않습니다. 우선 공유기를 통하여 pc한대만 연결하여 테스트시 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 초기화후 맥클론 설정을 통하여 외부ip를 변경하여 동작유무를 확인해주시기 바랍니다. (재설정후 허브또한 재부팅하여 재연결을 시도해주시기 바랍니다.)

* 하드웨어 초기화 방법은...
공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>사무실 기공 공유기 고장으로 이번에 N8004R + SG16001 를 연결  하여 구성 했습니다. 사무실에 PC 10대를 사용하고 있는데 7대가 WINDOWS 3대가 WINSDOWS 7 입니다...

공유기는 기본설정을 그대로 사용하고 펌웨어도 최신인 상태입니다. PC 연결은 전부 유선입니다.

이경우 XP가 설치되 7대+ 7이 설치된 1대에  컴퓨터 웹화면(익스플로러, 크롬) 표출 및 전환이 느려지는 현상이 발생됩니다.. 다운로드 테스트 경우 속도는 거의 정상으로 나오는 것으로 판단되고요..

다른 사무실에 사용중인 N6004M으로 교체를 하여 기본설정으로 사용시 위의 증상이 없어지네요...










질문

QnA
제  목[re] N8004R 공유기 웹화면 느려지는 현상 해결 방법 문의
이름고객지원실
제품명N8004R
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 이준우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의경우 사용중인os에따른 별도의 설정이 따로 있지는 않습니다. 우선 공유기를 통하여 pc한대만 연결하여 테스트시 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 초기화후 맥클론 설정을 통하여 외부ip를 변경하여 동작유무를 확인해주시기 바랍니다. (재설정후 허브또한 재부팅하여 재연결을 시도해주시기 바랍니다.) * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>사무실 기공 공유기 고장으로 이번에 N8004R + SG16001 를 연결  하여 구성 했습니다. 사무실에 PC 10대를 사용하고 있는데 7대가 WINDOWS 3대가 WINSDOWS 7 입니다... 공유기는 기본설정을 그대로 사용하고 펌웨어도 최신인 상태입니다. PC 연결은 전부 유선입니다. 이경우 XP가 설치되 7대+ 7이 설치된 1대에  컴퓨터 웹화면(익스플로러, 크롬) 표출 및 전환이 느려지는 현상이 발생됩니다.. 다운로드 테스트 경우 속도는 거의 정상으로 나오는 것으로 판단되고요.. 다른 사무실에 사용중인 N6004M으로 교체를 하여 기본설정으로 사용시 위의 증상이 없어지네요...

[2013-01-04 01:01:56]
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▲공유기 설치했는데 컴퓨터를 끄면 외이파이가 안됩니다.
▼무선인터넷이 안되요
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