답변[re] ipTIME NAS 도우미 실행 문제입니다

안녕하세요~ 이홍석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 NAS도우미는 유선연결된 컴퓨터에서 동작이 되도록 제작된 프로그램이기 때문에 무선상태에서는 정상적인 이용이 불가할 수 있습니다. 불편하시더라도 노트북을 유선으로 연결하신뒤 무선을 사용안함으로 변경한 상태에서 다시한번 진행을 부탁드립니다. 감사합니다.    >오늘 택배를 받고, 설치를 하려는데 이런 오류가 뜨네요. 사용 os는 Windows 7이며, 재설치후 재부팅을 하고 실행을 해도 결과는 같았습니다. 호환성 체크, 관리자모드 실행을 체크해도 마찬가지더군요. 자료를 NAS에 백업하고 나서 포멧을 할 생각인데, 이렇게 도우미 실행에 오류가 뜨니 어떻게 해야 할지 모르겠네요. 첨부파일은 오류화면 및 오류 정보입니다. 빨리 해결해주시면 새해 복 두 배로 받으실 겁니다. 감사합니다.