공유기가 랜선을 인식 못해요

Question

일주일 전 부터 갑자기 공유기를 껏다가 키면 랜선을 인식못하다가 갑자기 되고하는데 랜선에는 이상이 없어요.
(랜선을 컴퓨터에 직접연결하면 되거든요). 구입한지 아직 1년채 안되었는데 a/s 가능한가요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박인환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

아래 게시물을 참고하셔서 공유기를 초기화하시고 맥클론 설정을 해주시되, 사설 ip 할당 허용하기 옵션을 꺼주시기 바랍니다.

공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 일주일 전 부터 갑자기 공유기를 껏다가 키면 랜선을 인식못하다가 갑자기 되고하는데 랜선에는 이상이 없어요.
(랜선을 컴퓨터에 직접연결하면 되거든요). 구입한지 아직 1년채 안되었는데 a/s 가능한가요??
감사합니다.

공유기가 랜선을 인식 못해요

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