답변[re] 무선랜이 안되요.

안녕하세요~ 이봉수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드린것처럼, 스마트폰에서 설정하신 SSID가 검색 및 접속이 된다면 공유기의 무선기능 이상일 가능성은 적어보입니다. 때문에 최우선적으로 고객님의 노트북 랜카드 업데이트가 필요해 보입니다. 또한 랜카드가 구형이라 B,G모드로만 연결이 된다면, 공유기의 무선모드를 B,G모드로 변경해서 그때는 검색이 되는지 확인해보시기 바랍니다. 모드 변경은 인터넷 주소창에 192.168.0.1 을 치고 '관리 도구로' 접속 후, 기본 설정 -> 무선설정 보안 -> 우측 상단에 '모드' 에서 'B,G mode'로 변경해서 사용해보시면 됩니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 원격관리포트를 열고 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >컴퓨터로 설치하구요. 핸드폰으로는 와이파이가 잡혀서 쓰는데 노트북에는 무선랜이 안잡히네요 노트북 도서실에서 쓰는거라서 도서북 무선랜 잡아서 계속 사용하던거라서 무선랜잡는거 펑션키해서 켜져있구요 관리도구 서비스 들어가서 설정하는것도 wmz? 것도 다 설정되어있는데 잡히지가 않는데 계속 범위 안에선 무선 네트워크가 검색되지 않습니다 라고 뜨는데 어떻게 해야하는건가요? 감사합니다.