답변[re] n904질문합니다...
안녕하세요~ 윤준모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 속도에 대한 부분은 기기의 불량이거나 간섭으로 인해 발생되는 증상입니다. 고객님의 경우 동일 제품을 이용하는 친구분이 있기 때문에 친구분 제품과 비교를 해본다면 이상여부 분별이 가능하겠으며,
추가 문의하신 제품의 CPU는 1초간격으로 점멸해야 하기 때문에 느려지는 상황이 연출되는 것에 대해서는 당사에서도 확인을 해야 할것 같습니다.
차후 어댑터와 함께 기기를 당사로 발송하여주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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일단 인터넷이 자꾸 끊깁니다............... 그리고 인터넷이 자꾸느려집니다.......... 속도도 벤치비측정결과가 너무 안나옵니다. 심지어 n604s 보다도 느립니다.. 전화부탁드립니다.. 감사합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 속도에 대한 부분은 기기의 불량이거나 간섭으로 인해 발생되는 증상입니다. 고객님의 경우 동일 제품을 이용하는 친구분이 있기 때문에 친구분 제품과 비교를 해본다면 이상여부 분별이 가능하겠으며,
추가 문의하신 제품의 CPU는 1초간격으로 점멸해야 하기 때문에 느려지는 상황이 연출되는 것에 대해서는 당사에서도 확인을 해야 할것 같습니다.
차후 어댑터와 함께 기기를 당사로 발송하여주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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일단 인터넷이 자꾸 끊깁니다............... 그리고 인터넷이 자꾸느려집니다.......... 속도도 벤치비측정결과가 너무 안나옵니다. 심지어 n604s 보다도 느립니다.. 전화부탁드립니다.. 감사합니다.
