답변[re] 특정 앱에 대한 연결

안녕하세요~ 임세형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 서비스를 이용하는데 있어 당사 공유기의 설정을 별도로 필요로 하는것은 없습니다. 다만 당사 공유기가 할당 받은 ip정보에 따른 인터넷 접속 경로가 달라져 문제가 발생할 수는 있음으로 아래와 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 외부 ip 주소를 변경하고 제품을 이용해보시기 바랍니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 맨 끝자리를 22와 같이 다른 10진수 숫자로 변경합니다.) 4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) 감사합니다.    >저는 ip제품 2개를 가지고 하나는 집에 하나는 사무실에 설치했습니다. 집에서는 스마트폰의 인터넷 및 모든 앱이 정상연결이 됩니다. 근데 사무실에서는 인터넷 및 대부분의 앱이 정상연결이 됩니다만 올레마켓, t스토어, 특정sns게임등은 연결이 안됩니다. 집과 사무실 동일제품에 동일하게 설치했는데 왜 사무실에서는 특정 앱에 대한 연결이 안될까 고민중입니다. 사무실에서는 공용ip를 사용하기에 혹은 방화벽때문에 그런건가요??? 감사합니다.