답변[re] HDD 절전 모드 진입 후 문제
안녕하세요~ 석철희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
절전모드로 동작이되는 경우 하드는 대기상태로 동작이 되며 외부 접속 시 하드 동작이 되어 사용이 가능합니다. 대기상태에서 정상 상태로 전환이 되는 부분은 하드에 따라 달라질 수 있는 부분이지만 하드가 정상동작이 안되신다면 대기 상태가 아닌 하드 동작이 멈춘경우 해당 증상이 발생할 수 있습니다.
고객님께서 정상적인 사용이 가능하다 1.1.50버전 업그레이드 후 해당 증상이 나타나셨다면 1.1.48버전으로 다운 그레이드를 하신 후 비교해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>펌웨어는 1.50 쓰고 있습니다.
HDD 절전 모드로 집입 한 후에 NAS2에 접속하면 로그온하고 나서 모래시계 비슷한 거 나오면서 10분을 넘게 기다려도 반응이 없습니다. 두어번 접속 실패해서 전원을 끄고 다시 부팅해서 HDD 절전 모드를 해체시켰는데 HDD 절전모드에서 원상태로 돌아오는데 시간이 얼마나 걸리는게 정상인지요? 참고로 씨게이트 2T 하드 1개만 사용하고 있습니다.
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절전모드로 동작이되는 경우 하드는 대기상태로 동작이 되며 외부 접속 시 하드 동작이 되어 사용이 가능합니다. 대기상태에서 정상 상태로 전환이 되는 부분은 하드에 따라 달라질 수 있는 부분이지만 하드가 정상동작이 안되신다면 대기 상태가 아닌 하드 동작이 멈춘경우 해당 증상이 발생할 수 있습니다.
고객님께서 정상적인 사용이 가능하다 1.1.50버전 업그레이드 후 해당 증상이 나타나셨다면 1.1.48버전으로 다운 그레이드를 하신 후 비교해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>펌웨어는 1.50 쓰고 있습니다.
HDD 절전 모드로 집입 한 후에 NAS2에 접속하면 로그온하고 나서 모래시계 비슷한 거 나오면서 10분을 넘게 기다려도 반응이 없습니다. 두어번 접속 실패해서 전원을 끄고 다시 부팅해서 HDD 절전 모드를 해체시켰는데 HDD 절전모드에서 원상태로 돌아오는데 시간이 얼마나 걸리는게 정상인지요? 참고로 씨게이트 2T 하드 1개만 사용하고 있습니다.
