답변[re] 안녕하세요
안녕하세요~ 최광영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
KT쿡 TV의 경우 공유기를 연결하셔서 멀티케스트 포워드를 사용하시면 실시간 TV는 시청이 가능하지만 다시보가(VOD)서비스는 사용할 수 없습니다.
고객님께서 다시보기 서비스를 사용하려 하신다면 TV와 공유기로 연결되는 라인을 별도로 분리하신 후 사용하는 것을 권장해 드립니다.
인터넷 회선에 쿡 TV장비를 연결하시고 해당 장비에 공유기를 추가 연결을 하신 후 사용하시기 바랍니다.
감사합니다.
>제가 쿡티비도 사용중에있는데요
공유기를 설치하고 어찌어찌검색해서 티비까지 나오게했습니다 그런데 쿡티비 다시보기는 안되더라구요 ㅠㅠ 이유가 뭘까요? 순서대로 설명좀 부탁드려봅니다 ㅠㅠ
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
KT쿡 TV의 경우 공유기를 연결하셔서 멀티케스트 포워드를 사용하시면 실시간 TV는 시청이 가능하지만 다시보가(VOD)서비스는 사용할 수 없습니다.
고객님께서 다시보기 서비스를 사용하려 하신다면 TV와 공유기로 연결되는 라인을 별도로 분리하신 후 사용하는 것을 권장해 드립니다.
인터넷 회선에 쿡 TV장비를 연결하시고 해당 장비에 공유기를 추가 연결을 하신 후 사용하시기 바랍니다.
감사합니다.
>제가 쿡티비도 사용중에있는데요
공유기를 설치하고 어찌어찌검색해서 티비까지 나오게했습니다 그런데 쿡티비 다시보기는 안되더라구요 ㅠㅠ 이유가 뭘까요? 순서대로 설명좀 부탁드려봅니다 ㅠㅠ
