답변[re] A/S 문의

안녕하세요~ 최우영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 아래 게시물을 참고하셔서 포트 테스트를 해보시고, 그래도 안된다면 하드웨어적 점검을 받아보셔야 합니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 해당 공유기의 보증기간은 구매일로부터 2년, 제조년월일로부터 27개월이며, 보증기간이 지난 경우 왕복배송비를 부담해부시면 되며, 추가 수리비가 발생할 수 있습니다. 수리비는 무료로 가능한 범위까지 진행해보고 안될 시 유상청구를 하며, 최소 0원~18,000원까지 추가로 발생할 수 있습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    >몇년 동안 잘 써 왔는데 어제 부터 포트 부분이 응답이 없네요. 1~4번 포트 모두 응답이 없으며 초기화 하여도 동일 하네요. wi-fi는 되는데 포트 부분이 응답이 없어서 공유기를 이용해 PC 인터넷을 할 수가 없습니다. 아무래도 수리를 맡겨야 할 것 같은데요 수리비 비용은 얼마정도 되는지 알 수 있을까요? 감사합니다.